Szolgáltatás leírása
Leggyakoribb szolgáltatásaink:
• Ügyfél elégedettség, márkahűség vizsgálat - A vásárlói elégedettség és lojalitás mérésének segítségével megállapítható a migrációs potenciál, kik távoztak, mely célcsoport érhető még el.
• Fogyasztói igény felmérés - Termékek és szolgáltatások bevezetése előtt a bevezetendő termékek piacának áttekintése és elemzése.
• Fogyasztói magatartás vizsgálat, márkapiramis, U&A - A fogyasztók vásárlási szokásainak, és attitűdjeinek vizsgálata, nagy hangsúlyt fektetve a márkaismeretre, használatra, kereszthasználatokra.
• Árkutatás - Termékek és szolgáltatások ellenértékének meghatározása és átvizsgálása a konkurencia áraihoz viszonyítva, figyelembe véve a fogyasztói elvárásokat és hajlandóságokat.
• Kommunikáció hatékonysági vizsgálat - Reklám hatásvizsgálataink a kampányt követően felmerülő kérdésekre szolgáltatnak válaszokat, mint pl., hogy elérte-e a célzott fogyasztói célcsoportot, az üzenet releváns volt-e számukra.
• Termékkoncepció tesztek - Az új termékek és szolgáltatások bevezetésével járó kockázat csökkentése, a bevezetés előtt már megismerhetőek az első fogyasztói reakciók.