Az ISO 9001 –es szabvány a gazdasági szféra minden területén a legszélesebb körben elterjedtebb szabvány. A mai magyar megfelelője MSZ EN ISO 9001:2009, de szokták csak egyszerűen MIR – nek is nevezni, az angol megfelelő ISO 9001:2008. A mai világunkban egyre nagyobb hangsúlyt kap a minőség. Ennek elsősorban a piaci kereslet és kínálat folyamatos bővülése, a számtalan új, de azonos funkciót betöltő termék és szolgáltatás megjelenése, a választás lehetősége az oka. A ISO 9001 – es szabvány egy szervezet azon folyamatait szabályozza, melyeket azért célszerű felügyelet alatt tartanunk, hogy mindig megfelelő minőséget szolgáltassunk leendő és már meglévő (nehezen megszerzett) vevőink részére.

Tanácsadás