Protocall 2009 Kft. - Célcsoport-meghatározás szolgáltatás
A Web- és Telemarketing Kft. Protocall márkanéven nyújt teljes körű contact és call center szolgáltatásokat vállalatok számára. Dinamikusan bővülő ügyfélkörünk kiszolgálására 2007-től önálló szervezetként folytattuk call center tevékenységünket, majd szolgáltatásaink 2009-es kibővítésével sokrétű megoldásokat kínáló contact centerré váltunk. Több mint 350 munkaállomással, legalább 8 nyelven működünk, és évente 7 millió ügyfélkontaktust kezelünk; árbevételünk 2015-ben megközelítette az 1,5 milliárd forintot. Fő szakterületeink a többcsatornás ügyfélszolgálat, a kimenő kampányok, az AI-alapú megoldások, valamint az ügyfélszolgálati tanácsadás és tréning.
Referenciák
-
Praktiker Zrt.A megbízó a folyamatos párbeszédet, az együtt gondolkodást, valamint a vevőbarát és ügyfélorientált szemléletet emelte ki az együttműködés alapjaként.
-
Provident Pénzügyi Zrt.A megbízó megbízhatónak, gyorsnak, pontosnak és rugalmasnak értékelte a Protocall munkáját.
-
MBH BankA Protocall rugalmasan biztosította a szükséges ügyintézői kapacitást, rövid idő alatt megfelelő létszámú és minőségű munkaerő-állományt hozott létre, és figyelmet fordított az elvárt minőségi mutatók betartására.
-
Yettel MagyarországA Protocall értékteremtő ügyfélkezelést és értékesítési támogatást biztosított; a weboldal közel tízéves együttműködést említ.
-
Colonnade Insurance S.A. Magyarországi FióktelepeA megbízó profinak, rugalmasnak, operátorbarátnak, termelékenynek, célratörőnek, aktívnak és lelkiismeretesnek jellemezte a Protocallt.
Utolsó frissítés dátuma:
2026-09-21 02:01 *
Protocall 2009 Kft.
100%
válaszarány
1 nap
válaszidő
-
Válaszarány:
A beérkezett ajánlatkérések hány százalékára válaszolt a cég.
Válaszidő:
Ez a szám azt mutatja, hogy átlagosan mennyi idő alatt válaszoltál az ajánlatkérésekre. Az átlagba csak a megválaszolt ajánlatkérések számítanak bele.
(A statisztikák az elmúlt 180 nap adatai alapján készülnek.)
Értékelés:
A cég kiadott ajánlatait, az ajánlatkérők így értékelték.
zöld jelzőlámpás cég
Ez a cég a bisnode által zöld minősítést kapott.
Árbevétel
1 506 340 000 (Ft)
Adózott eredmény
2 493 000 (Ft)
Jegyzett tőke
3 000 000 (Ft)
Adószám
14707092-2-13
Alapítás
2009
Cég státusza
Működő
Negatív esemény
Nincs
Székhely
További telephelyek
